▼送料
・北海道と沖縄以外のお客様：一律700円の送料がかかります。10,000円(税抜き)以上ご購入いただいた方は送料無料です。
・北海道と沖縄のお客様：一律1,300円の送料がかかります。10,000円(税抜き)以上ご購入いただいた方は送料が600円になります。

▼配送時期
・配送時期は商品によって異なります。各商品詳細ページをご確認ください。
※予約販売商品については、発送時期がずれる場合がございます。ご了承くださいませ。
・配送時期が異なる商品をまとめてご注文された場合、すべての商品が揃ってから発送いたします。
用意できた順に発送希望の場合は、別々にご注文ください。
・土日祝は発送業務がお休みとなります。
・工場の生産遅れ、輸入に伴う配送遅れ、倉庫の繁忙等の理由で、発送に遅れが生じる場合があります。 沖縄・離島など一部の地域は、お届けに時間がかかる場合があります。

▼住所不明・長期不在
ご不在の場合は配送業者がポストに不在通知を投函いたします。通知に記載の保管期限内にお受け取りください。
保管期限を超過した場合や、住所不明の場合、商品は当ショップに返送されます。返送された商品は再配達できない場合がありますのでご注意ください。

▼海外発送
基本的には日本国内のみとさせていただきますが、海外発送の場合、送料が大幅にかかってしまいます。海外発送の場合は(info@picki.jp)までご連絡くださいませ。また、海外からの返品・交換の受付はお受けできません。

▼お届け日数の目安
・お届け日数 通常、ご注文後3日～1週間程度のお届けとなります。(※予約販売でない場合)
※以下の場合は出荷日を上記の例外とします。
　┗定休日の土曜、日曜・祝日､棚卸日、夏季･冬季、年末年始などの弊社休業日を含む前後
　┗ご注文内容に確認を要する場合
　┗繁忙期でご注文が集中した場合
　┗降雪、積雪、大雨など天候による影響の場合
※季節･天候等による道路事情のためお届けが遅れる場合があります。
※ご注文当日の出荷は承りかねます。ご注文は余裕をもってお願いいたします。
※ご入金の確認ができていない過去のご注文がある場合、新規ご注文商品の出荷はいたしかねます。
※注文の混雑状況、在庫状況によって、1週間以上お待ちいただく場合もございます。万一、品切れの場合はご容赦下さい。その際には弊社からメールにて御連絡致します。

・お支払いはクレジットカード、代引き支払いとなります。
・決済手数料
　┗クレジットカード払い：無料
　┗代引き支払い：450円
　┗atone翌月後払い(コンビニ)：100円
　┗Amazon Pay：無料
・ご利用可能カード：VISA・MASTER CARD・AMERICAN EXPRESS

お届け内容の不備による返品は、返送料を弊社にて負担いたします。
返送品の到着を確認後、返品／交換の手続きをいたしますので、お手数ですが(info@picki.jp)までご連絡をお願いいたします。

▼返品・交換対象
・商品の機能性を著しく損なう欠陥（縫製ミス、パーツの故障など）がある
・商品のデザイン性を著しく損なう欠陥（汚染など）がある
・届いた商品がオーダーしたものと違う
・商品仕様（サイズなど）が商品ページの記載内容と違う
　➔ ご迷惑をおかけし申し訳ございません。氏名・オーダー番号・返品or交換どちらを希望かを明記し、(info@picki.jp)までお問い合わせください。

▼返品・交換対象外
・裏地など目立たない箇所のほつれ、キズ、シミ、糸始末の不備など
・アイロンで修繕可能なシワや折り目
・お客様の不注意によるオーダー間違い
・色やサイズがイメージと違う
・着用して外出したもの
・1回以上洗濯したもの
・お届けから7日間以上経過したもの
・商品タグ、付属の箱などがないもの
　➔ 原則として応じられませんので、よくお確かめの上ご注文ください。

▼返品（お客様のご都合による場合）
前記の場合を除く、お客様のご都合による返品の場合は､返品を行なっておりません。

▼交換（お客様のご都合による場合）
前記の場合を除く、お客様のご都合による交換の場合は､商品到着後、10営業日以内にご連絡のうえ、10日以内にご返送ください。
返送品の到着を確認後、交換の手続きをいたします。
※交換にかかる送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
予約商品で出荷前の場合：在庫があれば弊社で交換変更手続きを行いますので、お問い合わせください。
すでに出荷後の場合：確認致しますので、お問い合わせください。

▼キャンセル
キャンセルは一切おこなっておりません。
ご注文の際は、内容に誤りがないかご確認いただいた上でご注文を確定させてください。
※ご注文を確定した時点で「キャンセル」不可を理解した上でのご購入と判断させて頂きます。